投句受付メールが届かない場合

川柳塔おきなわ準備室、川柳塔WEB句会では、ご投句いただいた際にメールアドレスを入力いただいた方には受付メールを自動返信しています。受付メールが届かない場合の対処方法を記載します。

1. 迷惑メールフォルダに受付メールがある場合
メールソフトのフィルタによって迷惑メールと判断されてしまう場合があります。迷惑メールフォルダを確認してください。受付メールがあった場合は、「迷惑メールでない」の設定を行えば、次回以降は受信フォルダに振り分けられます。迷惑メールフォルダは自動的に消されますので、投句した日に確認してください。

2. 迷惑メールフォルダに受付メールがない場合
お問い合わせいただいた方には管理人から別途メールをお送りしていますが、迷惑メールフォルダにも受付メールがない場合、管理人からのメールも届かない可能性があります。お問い合わせから連絡したのに管理人からの反応がないという方は、お手数ですがこのページのコメント欄に記載ください。匿名を希望される方は、名前の入力欄に「匿名」「通りすがり」などを入力してください。

3. 携帯電話のアドレス(アドレスにdocomo, au, softbankなどが入る)の場合
携帯のアドレスの場合は、メールフィルタの設定によって受付メールが届かない場合があります。senryutou-okinawa.comからのメールを受け取れる設定に変更するか、yahooやgoogleなどアプリで受け取れるアドレスを入力してください。

「投句受付メールが届かない場合」への5件のフィードバック

  1. ご多忙のところ恐れ入ります。4月13日に、毎週WEB句会に2句投句しましたが、受付メールが届きません。今までは、投句すれば瞬時に受付メールが来ましたが、今週はありません。届いていなければ再投句したいと思いますので、お知らせください。

    1. まことさま
      13日投句分届いております。調査しますがしばらくお時間をください。

  2. タブレットから送信しました。受付メールが届きません。
    届いているでしょうか。彰子

    1. 岩根彰子さま
      いつもご投句ありがとうございます。
      毎週WEB句会でしたら、1月26日午前11時54分に受付しております。

      受付メールが届かないのはメールアドレスが間違っている可能性が高いです。@の次がbになっていますので、「d」にして試してみてください。
      それでも届かない場合は、本ページの3の場合に該当しますので、メールフィルタの設定をしてください。

      よろしくお願い致します。

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